Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları ("Koşullar"), StokDurumu platformunun ("Hizmet") kullanımıni düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsaniz hizmeti kullanmayınız.

1. Hizmet Tanımı

StokDurumu, bulut tabanlı bir stok yönetimi ve pazaryeri entegrasyon platformudur. Kullanıcılara ürün yönetimi, stok takibi, pazaryeri entegrasyonu, API erişimi ve raporlama hizmetleri sunar. Hizmet, web tarayıcısı üzerinden ve REST API aracılığıyla kullanılabilir.

2. Hesap Oluşturma ve Yönetim

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi gereklidir.
• Hesabınızın güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• API anahtarlarınızın yetkisiz erişimine karşı korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Bir kişi yalnızca bir hesap oluşturabilir. Aynı kişi adına birden fazla hesap açılamaz.
• 18 yaşından küçük kişilerin hizmeti kullanması yasaktır.
• Hesabınızdaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Başkalarının haklarını ihlal eden içerik yüklememek
• Hizmetin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
• API'yi aşırı şekilde yüklememek veya kötüye kullanmamak
• Otomatik araçlar ile hizmete izinsiz erişim sağlamamak
• Elde edilen verileri izinsiz üçüncü taraflarla paylaşamamak

4. Planlar ve Ödeme

• Hizmet farklı plan seviyeleriyle sunulur. Her planın özellikleri ve limitleri fiyatlandırma sayfamızda belirtilmiştir.
• Ücretli planlar aylık veya yıllık ödeme şeklinde faturalandırılır.
• Tüm ödemeler için yasal e-fatura kesilir.
• Fiyatlar KDV dahil olarak gösterilir.
• Plan değişiklikleri anında uygulanır. Yükseltme durumunda fark ucreti, düşürme durumunda kısıtsel iade yapılır.
• Ödeme yapılmadığında hizmet askıya alınabilir. 30 gün içinde ödeme yapılmazsa hesap silinebilir.

5. Entegrasyon Ücretleri

Pazaryeri ve e-ticaret entegrasyonları plan ücretine ek olarak aylık lisans ücreti ile sunulur. Entegrasyon lisansları aylık olarak faturalandırılır ve iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Lisans süresi dolduğunda entegrasyon pasif hale gelir ve senkronizasyon durur.

6. API Kullanımı

• API erişimi plan seviyesine göre sınırlandırılmıştır.
• Günlük API çağrı limitleri planınıza bağlı olarak belirlenir.
• Limit aşıldığında istekler 429 hata kodu ile reddedilir.
• API anahtarlarının kötüye kullanımı durumunda erişim iptal edilebilir.
• API üzerinden elde edilen veriler StokDurumu'nun fikri mülkiyetindedir.

7. Hizmet Seviyesi (SLA)

Kurumsal plan kullanıcılarına %99.9 uptime garantisi sunulmaktadır. Planlanan bakım çalışmaları önceden bildirilir ve SLA hesaplamasına dahil edilmez. Diğer planlar için SLA garantisi verilmemekle birlikte, en yüksek erişim oranını sağlamak için çalışıyoruz.

8. Fikri Mülkiyet

StokDurumu platformu, tasarımı, kodu, logosu ve içeriği StokDurumu'nun fikri mülkiyetindedir. Kullanıcı olarak platforma yüklediğiniz ürün ve iş verilerinin mülkiyeti size aittir. StokDurumu, bu verileri yalnızca hizmeti sağlamak amacıyla kullanır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

StokDurumu, hizmeti "olduğu gibi" sunar. Hizmetin kullanımı sonucu oluşabilecek dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı veya iş kaybından StokDurumu sorumlu tutulamaz. Entegrasyon yapılan üçüncü taraf platformlarin (Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) hizmet aksaklıklarından StokDurumu sorumlu değildir.

10. Hesap Askiya Alma ve Fesih

• Kullanım koşullarının ihlali durumunda hesabınız askıya alınabilir veya feshedilebilir.
• İstediğiniz zaman hesabınızi iptal edebilirsiniz.
• Hesap iptali durumunda kalan sure için kısıtsel iade yapılır.
• Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm veriler kalıcı olarak silinir.

11. Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkini saklı tutarız. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim yapılır. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bize ulaşın:
E-posta: info@stokdurumu.com
Adres: Levent, Beşiktaş / İstanbul, Türkiye